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簡述中國人力資源共享服務在不同性質企業中的發展

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簡述中國人力資源共享服務在不同性質企業中的發展

發布日期:2017-11-30 作者:小編 點擊:

中國擁有很多國有企業、大型家族聯合企業和跨國公司,這些商業結構中的任何一家企業,都要考慮到國家政策的快速多變性、文化環境,以及向西方學習的愿望和能力等情況。這意味著共享服務模式不僅會在中國取得成功,而且也將成為一個可行的替代方案。


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國有企業

國有企業的人力資源管理事關國企的核心競爭力。解決國有企業人力資源管理中存在的問題,能推動國有企業全面、協調、可持續發展,對建設社會主義現代化國家意義重大。但大部分國有企業是本土化風格,存在濃厚的本土文化,變革轉型會遭遇到來自于各個方面的阻力。然而,他們在與私營企業的競爭中受到相當大的壓力,至少在理論上,他們可以從共享服務獲得一些好處,特別是流程效率、顧客導向和自動化。雖然國有企業有改變現狀的動力,但在目前的決策環境中,國有企業進行改革往往是非常耗力的--要花相當多的時間和步驟來獲得進展。需要花很多精力在更新和準備數據、技術以及培養共享服務成功所需的內部人才等方面,這是因為一些國有企業變化緩慢和決策過程復雜。


私營企業

和致眾成顧問指出,中國國內的大型私人控股公司,可能是共享服務目前的較好機會。他們的決策不受到政府或外國的跨國公司約束。他們是歷史較短、企業家創業型公司,從中國改革開放中誕生。它們面臨競爭的市場,解決方案的業務價值是至關重要的,所以他們都愿意且能夠靈活采用最佳實踐方案,以爭取競爭優勢。此外,隨著這些企業管理的職業化,它們的高層中往往是些旅居過西方國家的歸國人士,郴州盛昌人力資源他們身上融合了西方國家的行動力和東方的思維。但這些組織仍然必須應付全國范圍內不斷變化的環境,所以它們愿意并且能夠進行諸如共享服務這類業務程序的改進。


外資企業

許多在中國的外商獨資跨國企業,關于人力資源基礎設施(如共享服務)的重點決策往往是在總部,可能在相隔千里之外的地方。因此,即使當地領導要實施大規模的改變,總部也未必會同意。關于連貫性流程、數據清理和技術投資的決策往往可能是本地化的。這些權力可幫助人力資源職能更好地支持業務,并可能成為傳統共享服務的先導。其他組織面臨著相反的挑戰:該公司的母公司可能希望建立一個共享服務中心,其中包括其中國的業務,但當地領導不贊成這一做法。和致眾成顧問強調,無論哪種方式,地方和總部高層在共享服務方面達成共識是非常重要的,否則成功的可能性變得很少。


人力資源共享服務的管理模式符合當今信息化時代的發展特點,可以在一定程度上節約企業成本、提高企業運行的效率、促進企業標準化的流程建立等。近兩年來,在人力資源戰略轉型的大背景下,一些規模較大、人力資源管理成熟度較高的大型企業,掀起了一股搭建人力資源共享中心的熱潮,并有力地推動了企業人力資源的轉型的步伐。



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